保险展业系统
保险公司移动展业趋势
阅读 · 发布日期 2020-03-23 09:30移动展业改变保险公司的运营方式,从客户交互、运营效率、管理决策各方面全面提升公司绩效。...
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随着无线网络的普及,各大保险公司开始充分利用与挖掘移动展业系统,提升营销效率、降低营销成本、提高服务品质,并积极发力开拓营销新模式。未来保险行业更多的竞争将是产品和服务的差异化竞争。移动展业改变保险公司的运营方式,从客户交互、运营效率、管理决策各方面全面提升公司绩效。
一、 方案价值
(一)对保险公司:实时无缝对接,优化决策流程
保险公司的销售、运营和管理能够充分耦合,不仅能更好地管理客户资料并挖掘客户价值,并对业务员的销售过程进行管理与督促,还能够实现无缝实时对接,即时响应、即时操作,优化决策流程。
(二)对保险业务员:缩短销售周期,提升出单成功率
保险公司将柜台前置,使保险业务员增加更多时间投入客户经营和销售工作中,提高客户黏度;同时,利用系统强大的分析能力支撑销售和决策,缩短销售周期,有效提升销售出单成功率。此外,能够使业务员方便查询个人业绩及佣金,及时了解公司动态,并利用碎片化时间进行培训学习。
(三)对保险客户:提升客户体验,提高便捷度
降低客户递交材料的复杂程度,并不用反复与业务员确认沟通及反复签名,在减少保单查勘时间的同时,提高客户便捷度及满意度。
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