以保险科技驱动创新,加速业务管理

阅读  ·  发布日期 2018-10-16 15:17  ·  bladmin

  近几年来,以大数据、云计算、人工智能等为代表等前沿技术已经渗透至各个保险价值链,保险中介核心业务管理系统已在产品、业务管理、信息咨询等环节得到广泛的应用。随着保障需求的日益多元化和新消费场景源源不断的出现,大特保及一批成长起来的创新企业拥抱趋势,推动保险从产品创新上升到技术创新层面。

  保险科技对传统保险业进行重塑,影响着销售渠道、产品设计、定价及理赔等多个环节,但用户购险最终目的是为了获得适合的保障,满足需求才是真落地。科技对于保险公司的价值除了体现在降低成本上,还体现在利用技术手段挖掘更深层次的用户需求。还跨行业延伸保险的核心保障价值,与京东、美团、工商银行、今日头条等各行业的领先者合作,从用户需求出发,为平台上的数亿用户提供适用不同场景的定制化产品。无论产品形态如何变化,它们都有一个共同特征——回归保险本质,通过这些富含保障功能与创新特色的互联网保险产品,大特保向用户提供直接又强有力的风险解决方案,直击保障痛点。

  由于保险公司主体的不断增多,管理水平、制度落实参差不一,在一定程度上给不法分子可乘之机。众所周知,理赔中的保险欺诈一直是保险公估业务管理系统,风险防控的痛点,全球每年约有20%-30%的保险赔款涉嫌欺诈,在某些具体领域这个数字会更高。 2018 年在监管和行业的普遍共识下,对于持续投入并能快速积累数据维度和规模的公司来说,机遇或将降临。目前,已与多个伙伴结成联盟,建立了保险业首个会员权益存证区块链“反飞蛾”。其设计思路是在数据共享的基础上,以“智能合约”的形式保证信息被真实有效的存储,界定用户在投保时是否具有投保资格和可购买保单金额,利用人工智能训练反欺诈模型,涵盖上百个用户标签,每家公司通过数据同步、共享和应用,形成强大的数据资源,打破数据孤岛现状,在源头上杜绝一系列欺诈行为的发生,提高行业整体对潜在风险用户的风控评测能力,降低恶性骗保损失。

  如今保险科技取得阶段性成果,但总体来看,还处于起步阶段,科技在保险领域应用的广度和深度都还远没有满足时代的需求。一旦科技的优势得到充分发挥,将重塑保险新生态,甚至对传统保险业产生颠覆性的影响。成立 4 年以来,大特保一直致力于技术架构的搭建和大数据的积累,已形成从理论研究到实践落地的多方位战略格局,成功打造动态定价、医疗健康资源整合、智能客服等多例科技保险的应用,实现了线上线下有效联动,推动保险朝着场景化、定制化、多元化以及服务个性化等方向发展。