全方位重塑保险业管理

阅读  ·  发布日期 2019-01-08 11:47  ·  bladmin

  保险管理系统是金融科技的一个分支,广义上来看,保险科技泛指围绕保险行业所涉及的一切新技术和现代科技。这些技术被应用于产品创新、保险营销和保险公司内部管理等各个领域,正在全方位重塑保险行业。

  当前大环境下,不管是主动还是被动,保险科技都已经渗透到保险的各个环节。在产品开发阶段,大数据、物联网正在推动产品个性化定制、风险精准定价和新产品市场发掘;在理赔环节,人工智能可以结合大数据,实现快速精准定损,同时通过欺诈行为共性进行鉴别和反欺诈。

  当保险科技浪潮来临时,首当其冲的就是人数众多的保险从业人员。这些技术应用的最直接影响是人工需求大幅降低,很大一部分保险代理人员和客服人员将会面临失业。与此同时,保险业对复合型人才的需求会大幅提升,越来越多既懂技术又懂保险的人才会填充到保险从业人员的队伍中。不过,当前这种复合型人才仍然十分缺乏,对现有的保险从业人员及后备人才来说,这一趋势既是挑战,更是机遇。

  随着保险监管日趋规范和严格,我国保险业面临着转型挑战。保险业务管理系统浪潮的兴起,恰恰为转型时期的中国保险业提供了契机。从微观层面的保险从业人员,到中观层面的保险公司,再到整个宏观保险生态,都不可避免会被携卷入这一浪潮。随着保险科技的逐渐渗透,保险科技已不再被视为颠覆行业的因素,而是越来越被大众和业内人士接受,被视为驱动转型的中坚力量。