保险科技赋能:提升防灾减损的效率

阅读  ·  发布日期 2020-09-14 11:07  ·  bladmin

       “在今年的一些水灾案件中,一些车主从报案到收到赔款只需十几分钟。”

  今年,受疫情以及南方地区洪涝灾害影响,经济社会的各个领域都受到不同程度的冲击。如何做好防灾减损、助力灾后重建,是保险业的首要任务。在此过程中,科技提供了强有力的支持和保障,极大提升了防灾减损效率。

  定损更精准

  理赔更高效

  灾后损失测定关系到投保企业和个人的切身利益,如何让损失测定更加精准?具体而言,在保险技术领域,运用了空天地一体化技术,即卫星遥感、无人机、移动技术,快速完成相关理赔工作,支持客户、个人快速恢复生产。

  对重大灾害采取遥感测损,中度灾害通过无人机勘损,一般性灾害通过移动技术进行移动定损,通过应用这三个一体化技术实现高效、精准理赔。

  此外,“一键赔”还有一个“智能大脑”,可以使用大数据模型对案件进行欺诈风险识别。在今年汛期,通过‘一键赔’处理的车险案件占到72%,54%的案件客户在当天都能拿到赔款,科技技工具的运用以及线上化服务能力的提高,有效提升了客户体验,提高了满意度。