企业自动化电销部队—智能呼叫系统

阅读  ·  发布日期 2019-02-14 16:53  ·  bladmin

  电销团队一直以来是企业增长的基础配备,因为它可以帮助企业以最快的速度触达到用户,帮助企业快速和用户建立关系。但也有人认为,它是企业的成本中心,虽然带有利润转变的性质,但真正做到能为企业创收,还得依靠是优质的销售线索、优秀的电销员工本身。

  据悉,电销同样适用于二八理论,多半的成单和利润创造来自20%的人,而剩下你的80%几乎属于辅助型员工。通过80%的电销员工对销售线索进行快速筛查,而20%的销售精英再进行高效跟进。

  那么,如何改善剩下80%的人效问题呢?

  我们都知道,在外呼过程中,线索的筛查是最为简单且重复性极高的工作,电销员工在拨打电话时,难免受到情绪影响,用户的意向分级判断也会因人而异、缺乏标准化,造成用户大量流失。那么,避免人员情绪化和意向判断非标准化的问题,是否从人的方面着手呢?

  答案是:NO。

  保联金融科技近期有第一款智能呼叫系统,意在帮助企业解决高成本低效率的问题。即解放企业的80%的员工资源。通过机器人电销释放企业成本,降低企业的人力资源浪费,提升优质销售资源的获取,帮助企业从销售困境中走出来,是电销机器人的使命。

  通过对AI智能电销系统领域的深耕细作,已经基本满足了企业对电销机器人的需求。26个行业积累、超过80000+的用户积累,也帮助电销机器人在语音识别、自然语义理解方面提供了极大的数据积累,在人机交互的过程中,流畅自然的服务用户,不仅帮企业改善了电销内部问题,也帮助企业建立了良好的企业形象。