保险代理业务系统中介发展的核心因素

阅读  ·  发布日期 2019-10-22 16:24  ·  bladmin

  随着互联网技术在保险行业不断渗透,保险中介在业务模式、渠道变革、购险场景、精准营销、保险中介业务系统信息化运营、理赔服务等方面也进行了不断的改革和创新。

  随着代理人体系改革,“产销分离”趋势愈发明显,传统营销员归属感不高,使得绩优代理人团队自主创业或加入专业中介机构,转型成为保险专业中介。同时,保险公司愈发谋求与专业中介机构合作,打造合作共赢的生态价值圈。专业中介机构也加大了对产品开发、承保、理赔、客服等保险公司原有价值链条的延展,服务的提升使客户和保险公司之间的衔接更加高效与专业。

  在信息科技时代,代理人能有效利用保险代理业务系统、大数据、人工智能、云计算,物联网和区块链等技术,以更方便、低价、高效的方式去了解和把握消费者的真实需求,从而以不断提升服务能力和水平。越来越多的保险中介公司利用科技手段改善服务流程,通过智能服务缩减人力成本、提升效能。新型专业中介创新业务模式,和新兴互联网社交平台合作,采用数字化创新手段,建立保险保障场景,开始从基础引流向定制化场景转变,从而实现高转换率和精准营销。