保险中介机构的痛点被进一步放大

阅读  ·  发布日期 2019-10-24 16:40  ·  bladmin

  这两年,原来由保险中介强势把控的车险业务,正面临互联网的冲击。互联网直销渠道大量抢占车险市场份额。人身险产品方面,险企也进一步发力互联网,通过官网、微信、车险移动展业系统、第三方平台等渠道引导大量客户自主购买,增速连续几年超过100%,使得保险中介面临极大的挑战。

  科技驱动之下,随着这几年大量第三方平台的兴起,通过鲜活有趣的在线方式推广产品,报价出单快速便捷,中介机构传统的展业方式已经low了,其赖以生存的传统车险领域的优势逐渐缩小,甚至通过QQ、微信传送车辆信息的办法已经过时,客户需要实时、直观的报价和支付体验,需要更加高效的车险展业系统和工具。创新性差,跟不上趋势变化,成为困扰中介机构的一大难题。

  但是大量的中小保险中介机构自己没有技术实力,不可能投入开发互联网工具或系统,传统中介机构要想应对新的业务模式,必然要转型拥抱互联网保险的新玩法,与专业的保险科技服务平台合作,以保持或培育新的利润点。

  另外长期以来,各种专业保险中介机构对代理人的管理、培训较为松散。平时,代理人如果没有保单,也不会到中介机构报到。而有了保单,如果是车险,一般是通过微信、QQ传递投保人信息,即可在线投保。如果是寿险保单,代理人才会到中介机构办理投保。

  对于大量的保险中介来说,增员是其业绩增长的有效保证。但中介机构通过传统方式增员较慢,市场期盼有一种支持代理人在线获客、线上展业的科技工具,需要一款对代理人学习提升、在线培训的系统,需要一个快捷营销、便捷管理的专业保险服务平台,让客户体验更棒,让机构管理更便捷。