借助“车险展业系统”,驶入精品服务快车道

阅读  ·  发布日期 2019-11-11 17:32  ·  bladmin

  在互联网思维的热潮下,车险打破传统模式,通过科技创新手段,将服务从线下转到线上、从传统保险到互联网保险,把互联网+实践触角延伸至销售服务。

  为进一步提升技术水平,整合、优化车险移动展业系统平台,促进线上线下业务融合,实现与客户的良性互动,支持场景化营销、个性化服务等需求的实现。通过手机APP和公司官方微信平台建设,打通支付和推荐人模块,打造简易产品开发推广和客户互动平台;依托大数据技术平台,探索实现准确定价、精准营销、业务筛选和风险管控;结合车险展业系统优势及保险公司的专业优势,共同搭建网络营销平台,在深入了解客户需求的基础上,重点进行线上销售及交叉销售;通过多渠道搭建同客户的交互触点,通过互联网化的解决方案改善服务品质。

  合车险展业系统平台打造了互联网“车险超市”,客户能够根据实际需求了解并购买公司在售的各类热销产品。此外,还可以在微信号中开设了“活动专区”、“服务专区”等功能区,活动专区定期开展各类主题活动、免费赠险或礼品、节假日大促销;服务专区推出在线客服,实现移动互联网理赔及服务功能,客户可在线查询保单、赔案进度,并享受道路救援、酒后代驾等自助服务。

  在信息技术日新月异的今天,计算机、互联网的快捷与便利深刻地影响着每一个人的工作和生活。车险移动展业系统将紧跟技术潮流,持续探索和打造更高效的服务流程,为客户提供更加快捷便利的保险服务。