电销行业的神器AI智能电销系统

　　电话销售从来都是人口密集型岗位，永远处于缺乏状态，员工流动性大，流失率也大，每年都在不断的招聘很多电话销售人员。

　　但新人培训上岗周期慢，工作单调乏味，激情不持久，电话接通率低，意向客户少，成单率低，最后员工离职，再招聘，再培训。无疑让公司浪费大量的人力物力。这些都是制约公司发展的原因。

　　现在说起AI智能电销系统想必大家都不陌生了，在人工智能飞速发展的时代，AI智能电销系统已经成为了电销企业的发展利器。

　　而电销机器人与人工销售的区别在于能够实现自动拨出。模拟人工语音与客户互动，智能学习话术，自动客户分类，记录客户信息，为从数据库中筛选出精准意向客户。每天1000通话以上，节省90%的无效时间，为公司提高业绩，解决招工难，培训难，员工效率低下的问题!

　　AI智能电销系统是将当今热门的语音识别技术，NLP自然语言处理技术，本体领域知识库技术，机器人人机对话和问答咨询以及人工智能专家系统等技术，和已经在电话服务领域里非常成熟和广泛使用的呼叫中心系统相结合而研发的电销机器人。

　　人工智能时代，重复，繁琐，浪费时间和精力的工作交给机器人做，人工销售人员并不会失业，而是将更多精力放在意向客户身上，毫无疑问，业绩会因此大大提高。

　　那么真正的问题来了：

　　一、电销机器人能否正确解答客户疑问

　　及时响应客户，为企业带来更多意向客户等是电销机器人聪明的表现，那决定电销机器人聪明的因素又是哪些?

　　人工智能的本质是数据、数字、模型和迭代。因此，电销机器人绝非天生聪明，而是建立在一系列因素的影响之上。

　　二、知识库

　　决定电销机器人“答”的问题

　　知识库的完备，决定了电销机器人能否解答客户的各类问题。

　　它的工作原理，是根据翻译客户对话的文字关键词匹配知识库，解答问题，模拟人与客户交流。

　　知识库越丰富，对具体电销场景覆盖越全面，机器人能回答的问题就越多，而非答非所问。

　　知识库的丰富并非一蹴而就，可根据电销话术设置客户常见问题的答案，但真实的对话场景复杂，客户的问题五花八门，同一问题问法也有很大的差异，都需要补充添加，将它们匹配在同一问题中。

　　电销机器人开放多种权限，随着对话次数增多、话术节点越多，则知识库越丰富、越智能。

　　当AI智能黄金时代到来的今天，新科技AI智能电销系统，只为让更多的销售业务员卖把产品变得更容易。

　　广东保联金融科技以人为本，发展人性化智能科技，为广大商企提供更有效的客户体验，提高营销效率，优化运营成本，助力企业降本增效!