智能呼叫系统,一个时代的变革

阅读  ·  发布日期 2019-07-18 16:22  ·  bladmin

  随着人工智能的发展越来越成熟,越来越多的人工智能产品相继走进了人们的生产、生活中。其中,电销机器人在备受瞩目的同时也伴随着各种质疑。

  智能呼叫系统到底好不好用?电销机器人到底能不能完成意向客户的筛选工作?等等。

  归根到底就是对人工智能技术还存在着不信任。

  曾经,人类利用工具更高效地工作。后来,机器代替了一部分人类的重复劳动。再后来,互联网代替了人类信息的传递工作。如今,人工智能不仅在围棋上战胜李世石,还代替了一部分人的语言沟通。这,不再是工具的迭代升级,而是一个时代的变革。人工智能,一个时代的来临!

  2018年年初,市场上开始大规模出现“人工智能电销系统”,号称可以代替人工拨打电话,每天电话拨打量是人工的好几倍,可以24小时工作不眠不休,打电话的声音还是真人声音,成本是人工成本的十分之一都不到。