寿险展业系统数字化行销
阅读 · 发布日期 2019-10-12 11:18 · bladmin随着保险销售环境的变化,越来越依靠销售的精细化管理来实现业务的发展,尤其是近年来随着互联网技术的发展与应用,其中以移动互联网、大数据等新概念应用,更需要对销售线索的掌握和寿险需求的挖掘。就必须依靠新技术的应用,数字化的转型,依靠销售的智能升级,来实现精细、个性化的销售管理方式。
传统行销工具,作为数字化转型的开端,寿险展业系统不仅为能给渠道提供方便、快捷、高效的行销支持工具,为客户提供便捷的服务体验,来提高了展业效率,降低了展业和后台操作成本,提升了保险营销人员的销售效率。但如果还是基于单独的渠道工具存在,远远不能满足移动互联网时代的业务发展要求。
因此保险行业启动了全渠道数字化行销系统项目。在业务发展定位上首先着眼于业务与技术的未来方向,不拘泥与现有的应用方式,而是要满足全渠道营销人员、各级管理人员推出的集销售作业、工具支持、业务管理、便捷服务、信息采集、分析、反馈移动应用综合寿险展业出单Saas平台。使用互联网技术辅助未来保险行业产品和服务差异化的竞争,使用保险移动展业系统为销售服务带来巨大的改变,新一代的移动展业必将给保险业带来前所未有的变革。
在寿险展业系统设计方面,不局限于单一渠道,而是从整体业务角度出发,后台服务端建立统一的业务处理公共服务为全渠道业务提供支撑,前台客户端则根据各渠道业务特点,采用最合适的技术方式进行实现,保证最好的用户使用体验,这样的设计思路使得系统在具有很强大的业务处理能力的同时还兼备了良好的伸缩性,很好的覆盖了各渠道在“移动展业”方面的要求。
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