电销机器人协助人工解决繁琐

阅读  ·  发布日期 2020-02-04 15:18  ·  bladmin

  在企业中,无论从事哪个岗位,效率永远都是企业追求的目标之一,如何提升效率为企业用尽自己最大的努力就成了每个员工最要思考的问题。尤其对于销售类的行业,效率就等于业绩,如果工作没有效率,得到的也都是别人遗留下来的“残羹冷炙”,在企业中做电销是最艰难也是最不可或缺的,海量的电话号码每天交给人工坐席们拨打筛选,工作繁重的同时也浪费了大量的时间,尤其面对同行业的竞争,慢一点意向客户或许就被竞争对手吸引了,所以除了自己对业绩的压力,公司之间的竞争力也让人工坐席们犹如重担压肩。

  作为电话营销人员,90%的时间都是用在意向客户筛选的工作上。虽然每天能打一、两百通电话,但是有效电话不足2%,找到一个意向客户犹如大海捞针。而电销机器人通常应用于电销意向客户初筛工作,电销人员只需要把精力放在意向客户的跟进上即可。

  使用人工智能电销系统作为公司的电销团队,除了能提升初筛的效率,更重要的一点,也是企业最关心的一点就是,成本。一个电销员工每个月的基本工资至少3000,算上提成、五险一金、其他福利,一年的总投入也是一笔不小的数目,而一台快启获客电销机器人除了基础的软件服务器与通讯费,无任何额外开支,耗费资金不及人工的十分之一,效率却大大提升了不少。

  目前使用人工智能电销系统的行业有很多,包括金融、房产、汽车、教育、保险等40多个涉及外呼的行业领域。