互联网保险?这是个啥

阅读  ·  发布日期 2021-09-03 16:00  ·  bladmin

EWS

前几天中国互联网络信息中心(CNNIC)发布最新数据:

-网民规模为 10.11 亿,互联网普及率达 71.6%

-网民的人均每周上网时长为 26.9 个小时

-手机网民规模为 10.07 亿,网民中使用手机上网的比例为 99.6%

-5G手机终端连接数量达 3.65 亿户

-网上外卖用户规模达 4.69 亿,占网民整体的 46.4%

-短视频用户规模为 8.88 亿,占网民整体的 87.8%

-网络游戏用户规模达 5.09 亿,占网民整体的 50.4%

-非网民不上网主要原因:不懂电脑/网络(54.5%),文化程度限制(20.0%),没有上网设备(14.0%)

-网民性别结构:女(48.8%),男(51.2%)

-网民年龄结构:30-39岁(20.3%),40-49岁(18.7%),20-29岁(17.4%)

 

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互联网保险进入大众视野
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从以上的数据可以看到,在当下互联网已经发展到了一个空前的高度,而随着互联网的高速发展,我们生活中的各个方面也渐渐的离不开互联网的帮助,人际联络、购物、资讯等等方方面面在互联网的加持之下变得更加的便捷。同时互联网保险也在这几年中快速崛起。

互联网保险是新兴的一种以计算机互联网为媒介的保险营销模式,有别于传统的保险代理人营销模式。互联网保险是指保险公司或新型第三方保险网以互联网和电子商务技术为工具来支持保险销售的经营管理活动的经济行为。

同时国家也在去年推出了最新的管理规范。2020年6月,中国银保监会出台了《关于规范互联网保险销售行为可回溯管理的通知》,聚焦互联网保险销售页面管理与销售过程记录,明确互联网保险销售环节、页面内容与互动方式,创新销售页面版本管理机制,应对互联网背景下由于保险销售页面不断迭代更新带来的取证难等问题。

 

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互联网保险的优点

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一个新兴的销售模式能够得到快速的发展一定有着它独有的优势,互联网保险就具备以下优点。

1、方便快捷

互联网保险可以直接选择线上投保,支持线上智能核保,省去了繁琐的人工核保程序,理赔时只需把相关资料上传给保险公司即可,只要符合合同规定,即可获得理赔金。

整个投保流程方便快捷,简单高效,让我们足不出户就可以轻松投保。

2、保费便宜

互联网保险公司相对于传统保险公司,不需要开众多线下网点,也不用雇用那么多的保险代理人,少了各种渠道费和佣金等的开支,极大地降低了运营成本;从而可以把定价降下来,用更便宜的保费,服务更多的用户。

3、公开透明

从线上选择保险产品,我们可以直接查询到它们的保障责任、健康告知、理赔流程及常见问题等,把不同保险产品集中起来,统一对比分析,选出自己真实需要的,性价比高的产品。

而不是一味听从保险销售的鼓吹,选择了不是自己的真实需要的高价保险产品。

 

 

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互联网保险的缺点
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凡事都具有两面性,在具有优势的同时也有一些缺点

1、鱼龙混杂,容易被骗

随着互联网保险的不断发展,涌现出许多优秀的互联网保险销售平台,但由于相关法律还不够健全,难免有些投机分子钻法律空子,冒充保险销售平台,骗取客户保费。

2、对投保人要求较高

互联网保险对投保人的保险知识要求较高,因为没有业务员指导和咨询,缺乏对保险产品的深入了解,只是看中了产品的宣传噱头,那就很有可能买到不是自己真实需要的保险。

3、核保、理赔环节留有隐患

从互联网渠道购买保险,在没有专业的人从旁指导下,根本不知道哪一些既往史、体检异常需要注意,以及如何做健康告知,给后期的理赔留下了极大的隐患。

而在理赔或者出险的时候,需要自己收集、整理理赔的资料,没有业务员帮忙处理,有时候可能还要跑很多冤枉路。

 

 

 

 

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结·语

互联网保险在现在看来肯定是利大于弊的,它在不断地依托互联网的高速发展来带动整个保险行业的普及与进步,但是同时也埋下了巨大的隐患,需要国家继续完善整个行业的标准,去其糟粕,取其精髓。

现在我认为最好的形式就是线上+线下的销售模式。线下用来解决客户的疑虑,在其整个投保、核保、理赔过程中给予专业的建议与帮助,而所有的实际操作转为线上,让客户在足不出户的情况下可以通过一个手机来完成所有的操作,充分的实现便利快捷的操作流程。

互联网在未来的很长一段时间中会是保险销售的一个新的阵地,而在这片阵地上需要的是更加专业的保险专业人员、更加先进的互联网技术手段和更加完善的行业标准制度。

最后希望随着时代的不断前行,保险行业也能够在时代前进的背景之下愈发健康茁壮成长!