保险展业系统对效率的提升

　　保险展业系统到底是工具还是渠道?如今定位是个工具，所以可以通过系统提供的保险服务，也不可能再超出工具这个范畴。为什么是个工具?因为我们要帮助客户解决问题，不仅仅提供资讯、产品。

　　第一，互联网保险最大贡献不是保费。互联网保险在中国3万多亿保费中的份额还是很低的，其最大贡献在于用户教育。这几年用户对保险的认知实现质的飞跃。微保数据显示，第一张保单的拥有者越来越年轻化，70%的代理人在保险移动展业系统展业出单。这是非常不一样的，做过寿险业务的人都知道，新保的50%往往都来自于老客户的加保。但现在，通过互联网渠道，我们可以让这些人首先认识保险，然后实现加购，完成家庭保障。

　　第二，互联网保险很好地解决了信息对称问题。以前做过个险、团险销售，消费者会担心销售误导，但现在，通过大数据和保险出单系统，我们更加了解消费者，会主动思考产品应该卖给谁、风险在哪、如何定价合适……着力解决互联网保险信息对称的问题，极力避免出现让客户误解的信息。

　　第三，消费者通过互联网保险养成了线上消费的习惯。以前的寿险产品很多是年交、趸交的，但其实月交是更符合人们的消费习惯，社保、房租、水电费都是月交。保费月交更符合用户的消费体验，这是互联网平台近年发展带来的优化——当然，互联网保险还没有到颠覆保险业的地步，颠覆保险业的力量更有可能来自另外的行业，但现在还没有看到这样的趋势。