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三马卖保险雷声大雨点小 众安在线成阿里独角戏

 从2013年12月5日至今,众安在线的首款互联网保险产品众乐宝已经推出一个多月了,“三马卖保险”的名头似乎并没有给这款产品增添多少光环,从宣传到推广,众乐宝一直低调行事。值得一提的,在目前已推出的众乐宝和4款测试产品中,大部分和淘宝网或支付宝合作。不过,众安在线向《IT时报》记者明确表示,并没有“只傍阿里”,未来很快会与其他电商合作。  

 首款互联网保险谨慎推广  

 众乐宝是国内首款保证金保险。淘宝集市卖家数量众多,为保障消费者利益,淘宝规定卖家需交纳一定金额的消费者保障基金。但如果淘宝卖家加入众乐宝,自行选择保险额度后,无需缴纳消费者保障基金,即获得消费者保障服务资格和消保标识。“客户原先要支付1000元保证金,加入众乐宝之后,只需按年支付3%的保费即30元,可以盘活其余的970元资金。”众安在线客服人员介绍。  

 淘宝集市的中小卖家对众乐宝看法不一。掌柜“小遥”对记者说,原先的保证金尽管被冻结,但毕竟是卖家自己的,而现在3%的保费需要年复一年地缴付,并没有特别得利的地方。网友小周则认为,资金如果存银行,每年大概也有3%左右的利息,与其这样,不如拿出一部分做保费,其余的用来周转。  

 不论利弊,目前要加入众乐宝并非易事。不少淘宝掌柜向记者反映无法加入众乐宝,就连一些星级较高的店铺亦是如此。对此,众乐宝公关部对《IT时报》记者表示,出于风险管控的考虑,众乐宝将对用户数据进行分析,目前只对一小部分用户开放,随着产品成熟,慢慢会扩大规模。但该人士并没有透露目前众乐宝的用户数。  

 易观国际分析师张萌对《IT时报》记者说,近年来有许多保险企业“触网”,但基本上都是将保险销售渠道搬到网上;但“众乐宝”是一款具有“互联网基因”的产品,这种创新的模式在发展初期也伴随着较大风险,这或许是众乐宝不敢大面积推广的原因。张萌说,“保险公司需要了解用户的基本状况、风控能力,而网络环境是虚拟的,容易被一些人钻空子。所以,互联网保险产品必须有大数据的支撑,比方说要了解店铺运营情况、好评率、销售量等等。”  

 众乐宝否认“傍阿里”  

 从属性上来看,众乐宝是一款非常“淘宝”的产品,无论是产品内容和销售对象都指向淘宝卖家。在众安在线的页面上点击“众乐宝”,会直接跳转到淘宝网;即使用户点击“众安保险”四个字后面的“和我联系”,即时通讯工具也是“旺旺”,而不是QQ或微信。  

 原先由“三马卖保险”的众安在线是否变成了阿里的“订制保险”?对此,众安在线予以否认。上述公关部人士表示,先行在淘宝上推行,是因为淘宝在C2C领域的经验较为丰富,卖家数量也最多。“我们目前取了整个淘宝卖家的数据来进行卖家信用评估。目前线下数据较为碎片化,线上数据则更为透明,可逐渐完善信用平台。众安保险不仅可以根据卖家的流水,还可根据买家对卖家的评价来测算卖家信用。众乐宝将根据卖家的信用表现给予匹配其信用的承保额度,通过实时的控制监控跟踪卖家的风险。除了淘宝外,我们已经在和其他电商平台洽谈合作,不久后会对外公布。”  

 该人士同时表示,众安在线从高管到普通工作人员全部从社会上招募,有的来自保险公司,有的来自互联网企业,没有从阿里、腾讯、中国平安等公司“空降”的情况。
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